제주항공 지연 현황과 항공편

국제선은 도착 3680편 가운데 15분 이상 늦은 편이 9%, 국내선은 4083편 가운데 21%예요. 최근 51일 실측이에요. 기록에 남은 가장 큰 지연은 9월 26일(토) 7C122로 3시간 13분이에요.

실측 대상 항공사 74곳의 국제선 지연율을 줄 세우면 중앙값이 17%인데, 제주항공 국제선은 9%예요. 중간보다 나은 쪽이에요. 51일치 실측이라 계절이나 태풍 한 번으로 순서가 바뀌기도 해요.

한국에서 나가는 곳이 37곳이에요. 편명이 많은 쪽부터 도쿄(나리타) · 오사카 · 후쿠오카 · 나고야 · 히로시마 순이고요. 국내선은 14개 구간이고, 제주 → 서울(김포) · 서울(김포) → 제주 · 부산(김해) → 제주 같은 구간이에요. 추적 중인 편명은 국내선 89개, 한국 → 해외 69개, 해외 → 한국 94개예요.

제주항공 한국 발착 편이면 소비자분쟁해결기준을 볼 수 있어요. 국내선은 도착이 1~2시간 늦으면 운임의 10%, 2~3시간이면 20%, 3시간을 넘기면 30%예요. 국제선은 2~4시간 10%, 4~12시간 20%, 12시간 초과 30%로 갈려요. 최근 51일 기록만 봐도 제주항공 편이 2시간을 넘긴 날이 6번이에요. 기상이나 공항 사정처럼 항공사가 입증한 면책 사유는 빠져요. 접수 채널과 대응 순서는 제주항공 보상 가이드에 있어요.